Garantía del vendedor — 3 meses
Todos los productos vendidos en DJStore.ar cuentan con garantía del vendedor de 3 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación — es decir, fallas que no sean causadas por el uso incorrecto, golpes, humedad, o manipulación inadecuada del producto.
Si tu producto presentara una falla de fábrica dentro de este período, escribinos por WhatsApp al +54 9 221 571 2901 o por mensaje y coordinamos la solución. Resolvemos el problema de forma rápida y sin vueltas.
¿Qué cubre?
¿Qué no cubre?
Arrepentimiento de compra — 30 días
Si por cualquier motivo decidís que el producto no es lo que necesitabas, tenés 30 días desde la fecha de recepción para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.
Para que la devolución sea válida, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones — sin uso, en su embalaje original, con todos sus accesorios y cables incluidos, tal como fue recibido.
El costo del envío de devolución está a cargo del comprador. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesamos el reintegro del dinero dentro de las 48 horas hábiles.
Para iniciar una devolución escribinos por WhatsApp al +54 9 221 571 2901 indicando tu número de pedido y el motivo.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre garantía o devoluciones, nuestro equipo responde todos los días por WhatsApp al +54 9 221 571 2901.